Qual o processo para realizar a devolução online de um pedido (via Autosserviço)?
O autosserviço para devolução é fácil e rápido. Funciona assim:
- Acesse "Minha Conta" > "Meus Pedidos"
- Na opção "Devolver o produto", selecione o pedido e depois o(s) produto(s) que deseja devolver.
- Gere o código de postagem dos Correios para enviar o produto de volta à TRUSS.
- Leve o produto até uma agência dos Correios e informe o código de postagem gerado.
Prontinho! Viu como é simples?
Mais um bom motivo para fazer suas compras com a gente.
Importante: Se já passou o prazo de devolução ou seu pedido ainda não foi entregue, a opção de devolução não estará disponível, conforme descrito acima.
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Seg. à Sex. úteis das 9h às 18h